ChatGPT | ブログ・コラム

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カテゴリ:ChatGPT

進化する生成AI:2025年に企業が知っておくべき2つのトレンド

2025.2.3

2023年3月、OpenAI社がChatGPT-4公開をきっかけに発生した生成AIブーム約2年経過しますが、生成AIの技術はさらに大きく進歩しています。昨年は、文章作成を得意とするClaudeやChatGPTでは業務効率化できない各業務に特化した生成AIなどが様々な生成AIが登場しました。この記事では今年、生成AIがどのように進歩していくと予想されているか紹介します。

生成AIは「使う時代」から「選ぶ時代」へ

ChatGPTを使いこなせ! ~業務効率化を実現する方法とポイント~

AIエージェント

AIエージェントとは、目標達成のために最適な手段を自律的に選択してタスクを遂行するAI技術のことです。一般的なチャット形式のLLMは、質問等を投げかけると会話として返事をするだけです。しかし、AIエージェントは、目的を達成するまで自ら思考して回答を導くことができます。そのため、複雑思考を必要とする問題や数理的思考を必要とする問題を解決するには適したモデルとなります。(ChatGPTの場合は、o1・o3のモデルのことを指します)

PC上の操作だけであれば、ベータ版ではありますが、すでにリリースされています。それが以下の動画です。

この動画は、PC上で会社情報を入力する動画ですが、その動作を完結するまで生成AIが自動で実行しています。まずは、エクセルリストに当該の会社があるか検索し、なければ、別のリストから当該会社の情報を検索しています。当該の会社情報が見つかれば必要な情報を必要な場所に転記しています。この程度のPC上の作業であれば、自動化することができます。

 

 

最適なLLMの選択

冒頭でもお伝えしたように、2025年1月末現在で様々な企業から様々なモデルのLLMが公開・販売されています。今後はさらに多くのLLMが登場すると考えられるため、ユーザー自身が用途や目的に応じたLLMの使用が重要になります。

  1. 機能面での選択

生成AIブームのきっかけとなったChatGPT-4と比較してどのような特徴があるか紹介します。

①ChatGPT-o1:推論能力が高く、数理的思考ができます。また、AIエージェントのように複数のステップを踏んで思考ができます。

②Claude:文章作成能力は高く、また、記憶できるトークン数は多いため、長文への対応力に優れています。

③Gemini:Google系のアプリとの連携が容易であり、最高性能のモデルであれば、o1やClaudeと同等の能力があります。

  1. 低価格での選択

2025年1月末、中国の企業がDeepseekというLLMを発表しました。執筆時点では詳細が分からない部分が多いですが、o1と同等の知能を持っているにも関わらず、Web版ではオープンソースで提供されていることから世界中に大きな衝撃を与えました。また、APIはChatGPTの1/10以下で利用できます。今後は生成AIの価格競争が起こるのではないかと考えられています。

資金力に乏しい中小企業は、低価格で高性能のLLMを利用できることから新たなビジネスチャンスの獲得や生産性向上に寄与すると考えられます。

機能面と価格面を考慮した上で、自社の課題に適したLLMの導入、究極的には仕事ごとや各個人の相性に合っているLLMの導入が不可欠になってくると私は考えています。

 

2025年も生成AIは大きな変革を遂げる1年になると考えられています。社内の業務効率化には引き続き生成AIが必要で、その差がさらに大きくなる1年とも言えます。積極的に最新の生成AIを社内に取り込み、業務効率化で競合他社との差別化を図りましょう。

 

経営コンサルタント

平田 紘基

AIはChatGPTだけじゃない!NotebookLMって知ってますか?

2025.1.22

今回は、googleが開発しているAI「NotebookLM」について、紹介します。

機能的には、以前ご紹介したGPTsとよく似ている感じではありますが、無料で使え、かつハルシネーション(AIの幻覚)が起きにくく、使えるのではないかと思い、紹介させていただきます。

「特定の資料をAIが理解して、その資料の情報に基づいて回答してほしい」といった場合に使えるAIです。

・当社では、補助金の公募要領を読み込ませて、質問に回答してもらうことで公募要領のどこに書いてあったのか探す手間が省ける

・公開されている特定分野の論文を読み込ませて、その内容を理解するために質問する

・会社で蓄積している資料を読み込ませて、それに対して質問、検索できるようにする

など・・・

1. ノートブックLMって何?GPTSとどう違うの?
「AIツールって色々あるけど、どれを選べばいいんだろう?」そんな悩みをお持ちの経営者の方も多いのではないでしょうか。

ノートブックLMは、社内の文書管理や情報整理に特化した便利なAIツールです。一方、ChatGPTのGPTSは、自分専用のChatGPTを作成できるもので、プロンプトで会話をしながら、自分オリジナルのGPTを作成することができるものです。

若干、用途が異なるのですが、特定の文章やアップロードした情報だけから回答してほしい場合は、NotebookLMが向いていると思います。

2.無料で導入可能
「AIツールって導入に手間とお金がかかりそう…」そんな不安を感じている方も多いと思いますが、NotebookLMは、無料で使えます。

3. 誰でも使える簡単操作
「でも、AIって難しそう…」と思っている方もいるかもしれませんが、NotebookLMは、非常にシンプルで導入が簡単です。

①まずは以下のサイトにアクセス
https://notebooklm.google/

②ノートブックを作成するの「作成」ボタンから進みます。

③ソースをアップロードします。

画面左側にアップロードしたファイルが表示されています。

④真ん中下のチャット欄から質問します。

これは補助金公募要領を読み込ませています。「加点措置について教えて」とチャットに質問すると、アップロードしたファイルの中を検索して、その記載位置とともに内容を解答してくれます。

めっちゃ便利です。

たとえば、「採択率を予測して」とちょっと無理難題を質問してみると・・・

アップロードしたソースには情報がないことを示したうえで、採択率に関連しそうなところを教えてくれます。

これは、NotebookLMは、アップロードしたファイルからのみ回答していることがわかります。

 

アップロードしたファイルをもとに以下のようなFAQを作成することもできます。下の画面右にあるようなクイズと書かれていますが、アップロードしたファイルの内容の理解促進するためのガイドもしてくれます。

 

私もまだまだ十分に使いこなせていませんが、NotebookLMの活用例には以下のようなものがあるとされています。

1. 議事録の作成: 会議の音声記録をアップロードし、自動で議事録を作成できます

2. 報告書の作成: 大量のデータや資料をアップロードし、AIにレポートの骨子を作成させたり、データ分析に基づいた洞察を得ることができます

3. 社内FAQ作成: 社内資料やマニュアルをアップロードし、AIにFAQを作成させたり、社員からの質問に自動応答させたりすることができます

4. 契約書の精査: 契約書をアップロードし、AIに重要な条項を抽出させたり、リスクを評価させたりすることで、契約内容の理解を深められます

5. テープおこしから記事作成: 取材などの音声をアップロードし、そこからAIに記事を作成させることができます

6. ビジネス書の内容をマインドマップ化: 書籍の内容をPDF化してアップロードし、AIに要約させた後、GPTsの「Whimsical Diagrams」を使ってマインドマップを作成できます

7. 小テストの作成: 「Study Guide」機能を使って、アップロードした資料に基づいた小テストを自動で作成できます

8. 市場調査レポートの要約とトレンド分析: 複数の市場調査レポートをアップロードし、比較・要約・トレンド分析を行うことができます

9. 社内ナレッジベースの自動生成: 社内資料をアップロードし、新入社員向けの要約されたナレッジベースを構築できます

これらの活用例により、NotebookLMは情報整理、分析、共有の効率を大幅に向上させ、ビジネスや研究の生産性を高めることができます。

「うちの会社には難しいかも…」と思われる前に、まずは小さな一歩を踏み出してみませんか?

きっと、想像以上の効果が得られるはずです。

もし、具体的な導入方法や活用方法について詳しく知りたい方は、お気軽にご相談ください。貴社の状況に合わせて、最適な使い方をご提案させていただきます。

中小企業診断士 岡原慶高

自分専用のGPT「MyGPTs」リリース!!ChatGPTがまたまた進化!!

 

中小企業の未来を切り開く3つの鍵とは・・・

2024.11.26

皆さん、こんにちは。
アクセルコンサルティング株式会社の岡原です。

今、多くの中小企業が大きな壁に直面していると思っています。皆さんの中にもそのように感じている人もいるかもしれません。

人材不足・採用難、原材料費や経費の高騰、人件費の上昇…このような三重苦の中で、どのように企業を成長・継続させていけばよいのか、経営者の方の中には日々、想いを巡らせている方もいると思いますし、私も同じ思いです。

でも、ここで立ち止まってはいけません。
むしろ、このような時代だからこそ、新しい取り組みにチャレンジする絶好の機会であると考えています。

今回は、このVUCAともいわれる不透明な時代において、小規模・中小企業の成長と存続に欠かせない3つの戦略についてお話ししたいと思います。

1. 生産性向上:まずは現状を知ることから

「うちの会社の生産性って、実際どうなんだろう?」 こんな疑問を持ったことはありませんか?
政府の統計では、労働者1人あたりの年間付加価値で、中小零細企業が約459万円、中堅企業が774万円、大企業が1,375万円とされています。
これは、単に大企業は儲かってるよね、という話ではなく、従業員一人当たりに出せる人件費が大きく異なるということです。
今でも大企業と小規模企業では、賃金差が開いていると思いますが、今後もその傾向が続けば、さらに人材採用難、人材不足が小さな会社ほど加速してしまうことになります。

なので、この付加価値=生産性は重要なキーワードだと思っています。

生産性向上の第一歩は、実は現状把握なんです。
どの業務にどれくらいの時間がかかっているのか、どこに無駄があるのか…これを知ることから始めましょう。

そして、次に重要なのがDX(デジタルトランスフォーメーション)です。

  • 紙の書類をクラウドで管理する
  • 申請や承認をオンラインで行う
  • 業務データを経営に活かす

これらは、一度導入してしまえば、その後の業務効率化に大きく貢献してくれます。

当社では、特に事務部門の生産性向上のための業務分析から自動化ツール導入までの支援もしていますので、気軽にお問い合わせください。

2. 生成AI:新しい力を味方につける

「AI?うちには関係ないかも…」 そう思っていませんか?

実は、最新の生成AI技術は、中小企業こそ活用の可能性が大きいんです。
例えば、、、

  • 企画書や提案書の下書き作成
  • 商品説明文やSNS投稿の文章作成
  • カスタマーサポートやメールなどの返信文作成

これらは、従来なら多くの時間を要していた業務ですが、AIを使えば短時間で質の高い成果物が作れます。

AIは、この1年で飛躍的な進化を遂げ、さらに進化し続けています。
この生成AIの波に乗り、生産性向上や付加価値向上に活用していきましょう!

3. 価格戦略:価値を伝える勇気

「値上げしたいけど…お客様に理解してもらえるだろうか」 多くの経営者がこんな不安を抱えているのではないでしょうか。

でも、考えてみてください。
お客様が本当に求めているのは「安さ」でしょうか?
そうではないはずです。
お客様が求めているのは「価値」なんです。

  • 他社にない特徴的な商品やサービス
  • 手厚いアフターサポート
  • 心に残る顧客体験、心温まる接客など

これらの価値をしっかりと伝えることができれば、適正な価格への理解は得られるはずです。

今の時代に値上げの実施ができなければ、今後生き残っていくことは困難になる。
それくらいの重要度だと思っています。

 

未来に向けて

変化の激しい時代だからこそ、持続可能な経営が重要です。

  • 環境に配慮した事業展開
  • デジタル化による効率アップ → 様々なITツール、ノーコードツール、AI、RPAなどの活用
  • 働きやすい職場づくり

これらに取り組むことで、企業としての価値も高まり、社員の満足度も高めることができます。

最後に

これらの取り組みは、一朝一夕には進みません。
でも、一歩ずつでも着実に前に進んでいくことが大切です。
皆さんの会社も、この3つの鍵を使って、新しい扉を開いていけることを願っています。

中小企業診断士 岡原慶高

 

業務の生産性を大幅に向上させるツール:RPA(※実演動画あり)

RPAで業務効率化!RPAを使った請求書処理とアンケート集計の自動化(※実演動画あり)

ChatGPTに新登場の機能!ChatGPT Canvasとは?

2024.10.16

皆さんこんにちは!アクセルコンサルティング株式会社の岡原です。

今回は新たに追加されたChatGPTの機能、「ChatGPT Canvas」についてご紹介します。この機能は、特にブログを書いたりプログラミングやVBAのコードを作成したりする際に役立つ、非常に便利なツールです。

最近は生成AIのアップデートが次々にリリースされていて、 ついていくのが大変と感じている方も多いかもしれません。この記事では、この新しいCanvas機能が何を提供してくれるのか、どのように活用できるのかをご説明します。

ChatGPT Canvasとは?

ChatGPT Canvasは、文章やコードをもっと直感的に作成・編集できる新しい機能が追加され、インターフェースも変わりました。左側の画面でChatGPTとやり取りを行いながら、右側で生成された文章やコードの一部をリアルタイムで編集・解説することができます。この仕組みによって、生成されたコンテンツを即座に追加、編集することが可能です。

例えば、「この部分をもう少しシンプルに説明してほしい」や「もっと専門的な表現にしてほしい」といったリクエストも、Canvasを使うことで簡単に実行できます。これまでのように全体を再生成する必要がなく、必要な部分だけマウスでドラッグして選択し、効率よく編集できるのが魅力です。また、生成された文章やコードを直接加筆、修正できるため、少しだけ修正したいとか、ここだけこうしたいとか、小さな修正はAIに頼らずに、自分で簡単に修正することができ、作業効率が大幅に向上します。

Canvasの新機能を使えば、ブログ記事を生成後に特定の部分を強調したり、スタイルを変更するのも簡単です。また、ショートカット機能により、「文章のトーン調整」「内容の要約」「絵文字の追加」など、さまざまな操作がワンクリックで行えます。これにより、特に文章の質を高めたい人にとって、大変便利なツールになっています。

生成AIの新しい可能性

このCanvas機能は現在、ChatGPT Plusやチームプランの有料ユーザーに提供されていますが、今後は無料ユーザーにも展開される予定です。利用可能な方はぜひ試してみてください。例えば、記事を書く際に文章のトーンを「幼児向け」から「大学院生向け」まで自由に調整したり、コメントを付けて編集の提案を受け取ったりすることができます。

「文章のトーンを調整する」機能を使えば、読み手のレベルに合わせて文章を自由に変換できます。幼児にも理解できる簡単な説明から、専門的な深い内容まで対応可能です。また、特定の箇所をさらに詳しく説明するコメントを追加する機能もあり、文章のクオリティを高めるのに役立ちます。これにより、ブログ記事やレポートをより魅力的に仕上げることができます。

さらに、PDFやExcelファイルをアップロードして内容を要約したり、それを基にレポートを生成したりすることも可能です。難解な論文などを簡潔にまとめたり、要点を分かりやすく解説したりするのにも役立ちます。このように使うことで、情報整理の手間が大幅に軽減されるのがポイントです。

Canvasには「バージョン管理」機能もあり、編集した内容を元に戻したり、以前の状態に戻すことが簡単にできます。

クリエイティブな活動をサポート

ChatGPT Canvasはクリエイティブな活動のサポートに非常に適しています。例えば、ブログ記事を執筆する際に内容をチェックしたり、修正を行ったり、文章のトーンを簡単に調整したりすることができます。これにより、特定の読者層に合わせた内容作成が効率的に行えます。記事の執筆やコンテンツの編集において、質を向上させるための便利なツールとして活用できます。

特に、生成した文章に対して「改善提案」や「コメント追加」を行える機能は非常に便利です。これにより、文章の内容をより深く掘り下げたり、読者にとってわかりやすく改善することが可能です。また、文章のトーンを変更したり、長さを調整することも簡単に行えます。例えば、簡潔にしたい場合や、詳細に説明したい場合に応じて、ワンクリックで内容を変えることができます。

さらに、コンテンツ作成中に「重要なポイントを追加」したり、「絵文字を使って雰囲気を調整」することで、読みやすく親しみやすい文章を作成することができます。これにより、コンテンツの質が向上し、読者にとっても魅力的なものになります。

まとめ

ChatGPT Canvasは、これまでのChatGPTの使い方をさらに進化させる強力な機能です。文章やコンテンツの生成から編集、解説までを一つの画面で完結させることで、クリエイティブな作業が非常に効率化されます。特にブログ記事やレポート作成の際、その柔軟性は大いに役立ちます。

Canvasのインターフェースは非常に直感的でわかりやすいものとなっており、生成された内容を簡単に編集できるため、作業がスムーズに進行します。例えば、「もっと簡単に書き直す」などのリクエストも簡単に反映でき、これまでにない作業効率を実現します。

まだ試していない方は、この新しい機能をぜひ一度体験してみてください。

中小企業診断士 岡原慶高

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ChatGPT最新アップデート2024年1月

GTP4o(オムニ)誕生!!無料ユーザーの機能が大幅拡大

2024.6.12

岡原です。今日は5/13に実施されたOpenAI社のGPT4o(オムニ)について紹介します。

大幅なアップデートで、無料で使える機能が大きく拡大しました。

私は経営コンサルタントで、小さな会社の戦略やマーケティング面から業績向上や新規事業の立ち上げなどを支援していますが、人手不足や収益性の低さが課題になっている小さな会社での生成AI活用、ノーコードツールの活用が重要なテーマだと感じています。

ChatGPTが、2024513日に大幅アップデート!

GPT-4oとは

【OpenAIのホームページより(日本語訳)】

テキストだけでなく、音声や画像への入出力にも対応しており、より自然な人間とのインタラクションが可能となりました。

主な特徴は以下の通りです。

・テキスト、音声、画像を自在に入出力可能

・音声入力に最短232ms、平均320msで応答(人間並みの反応速度)

・英語だけでなく多言語に対応、特に非英語のテキスト処理が大幅に改善

・APIコストが半減し、処理速度も向上

実際に使ってみて何がすごいかというと

①テキスト生成速度がかなり上がった。目で追っていくのがやっとというレベルにまで、テキスト生成速度が速くなっています。

②最新版のGPT4oが無料ユーザーでも使用可能です(ただし、現在は3時間で10回の制限付き)

③無料版でもインターネット検索、コードインタープリタの利用が可能になりました(最新情報まで回答を得られ、かつプログラミングもできるようになりました)

④音声入力に対して、音声で返答してくれるので、会話相手になってくれます(笑)

というか、同時通訳ができるレベルで多国籍言語対応、早い応答速度が実現できそうです。

GPT4oのリリースの翌日、ある外国語学習を提供する企業の株価が暴落したそうです。それだけ、外国語教育へのGPT4oの活用が期待されているということかもしれません。

【ビジネス活用の視点】

いわゆるアイデア出しとか、文章を作ってもらうとかのテキスト生成は当たり前で、その先の活用方法を見出していきたいと思っています。

①テキスト生成

「○○の新規事業のコンセプトを提案して・・・」「○○のキャッチフレーズを提案して・・・」などのテキスト生成によるアイデア出しは、基本中の基本で、かなり活用できる部分です。

それ以外に

②プレゼン資料の作成

テキスト生成 → 回答の深掘り → パワーポイントデータの作成 → パワーポイントのフォントや体裁を整えるためのVBA(マクロ)プログラミング作成 → パワポに実装 → パワポの下書き・ドラフト版の作成

みたいなことができます。

実際に勉強会で上記の流れを実践して、「こんなことができるんだー」という感想を多くの方からいただきました。

近いうちに、動画で紹介していきたいと思っていますので、またメルマガをチェックしておいてください。

③外国人との接客に活用

まだ日本?私のアカウントでは、0.3秒の応答対応が実現できていませんが、今回のアップデートで会話に対して0.3秒で反応するという新機能が搭載されました。しかも、悲しいとか元気とか感情を持った表現をしたりすることもできます。

商品名を出すと問題になりそうですが、〇トークみたいな翻訳機は使ったことないのですが、今回のアップデートでもしかするとGPT4oに通訳をするように指示し、音声会話することで、翻訳機が不要になる時代がくるかもしれません。

無料版でもGPT4o使えます。

まだまだ完璧を求めることはできませんが、この波に乗るのか、乗らないのかは今後のビジネスの成長を大きく左右するかもしれないなと思っています。

是非、試してみてください。

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ChatGPTの新機能3選!知って得するChatGPTの最新機能を徹底紹介

 

中小企業診断士 岡原 慶高