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MA(マーケティング・オートメーション)って?

2018.12.12

こんにちは。アクセルコンサルティング株式会社の浦出です。

最近よく耳にするMA。人手でやみくもに行っていた
営業活動を効率化するITツールです。

例えば、今まで営業担当者が飛び込みで会社訪問した
り、電話を無作為にかけていた場合、
お客様側も関心がないことを、押し売りされる形に
なったり、時間を奪われたりしてしまいます。

また、新規顧客の開拓をしたいけど、人手が足りずに
既存のお客様対応で手一杯だ、といった場合もある
かもしれません。

そのような場合、MAを導入すると、
自社HPの特定ページにアクセスした方にのみ、
連絡を取ったりすることなどが可能になり、
営業担当者はそこで初めて出番になります。

マーケティングを強化している当社も8月に導入し、
実際にどのようなことができるのか、どんな企業様が
取り入れると有効なのかなどを確認しています。

皆さんに喜んでいただけるツールだと思います。
来年度、ご紹介ができればと準備を進めています!

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